帮助顾客了解商品，增加商品知识，让我们的产品能够*大限度的满足用户需要。

我公司确保销售的产品符合行业相关规范、标准，所供产品实行质量三包，即包退、包换、包修。如在质保期内发生质量问题，供方按需方指定时间内派员上门免费处理，逾期不处理，给需方生产造成工作延误,需方承担一切责任。

产品的制造和检测均符合质量记录和检测资料。

设备/工具维修完毕，填写《设备保养、维修现场维修反馈表》，备查。

我们以优质的服务，过硬的技术，齐全的工具设备，确保产品的日后使用维修，给用户以*好的使用体验。我们承诺每年定期巡检一次，主动上门为用户排忧解难。如有未尽事宜，双方共同商定。

在质保期内，因产品质量问题引起故障的，由供方负责免费更换或维修，因维修发生的如邮寄费等全部相关费用均由供方承担；因产品质量问题引起的故障在保修期内没有从根本上解决的，供方适当延长保修期限并及时解决。

为在第 一时间内赶到安装、维修现场，我公司已为之建成了体系完整、功能齐全的售后服务网络，在接到客户反馈信息1小时工作时间内，给予明确技术答复及解决办法，在电话、传真不能解决问题并与甲方或网点达成一致意见的前提下，山西省4小时内无条件到达现场进行维修，山西省外在*短的时间现场进行维修。

对设备/工具实行终身检修维护，质保期内免费，质保期收取成本费用。

严格按照质量体系认证标准来规范我们的产品设计、制造、安装、售后服务行为，用我们的真诚、热情、执着和追求，全心全意为客户奉献**的产品质量，周到的安装、维修服务。

产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

服务质量赢得用户满意

快速、果断、准确、周到、彻底